Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

A MIPET ("nós", "nossa loja") leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos clientes e visitantes da loja mipets.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

A MIPET é uma loja virtual de produtos para pets, operada com a tecnologia da plataforma Shopify. Nossos dados de contato estão na seção "Contato" ao final desta política.

2. Dados pessoais que coletamos

  • Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega/cobrança.
  • Dados de pagamento: informações de cartão, boleto ou Pix processadas por meios de pagamento parceiros (não armazenamos números completos de cartão).
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, produtos visualizados e cookies.
  • Dados de pedidos: histórico de compras, itens no carrinho, trocas e devoluções.
  • Comunicações: mensagens enviadas ao nosso atendimento ao cliente.

3. Para que usamos seus dados (finalidade e base legal)

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão de nota fiscal, atendimento a obrigações fiscais e ao Código de Defesa do Consumidor.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, melhoria dos nossos serviços e comunicação sobre o andamento do pedido.
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de e-mails de marketing e newsletters, que podem ser cancelados a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados pessoais com: a Shopify (provedora da infraestrutura da loja), processadores de pagamento, transportadoras e Correios para entrega dos pedidos, ferramentas de e-mail marketing e analytics, e autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o carrinho de compras, lembrar suas preferências, medir o desempenho da loja e personalizar anúncios. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos como titular de dados (art. 18 da LGPD)

Você tem direito a, mediante solicitação: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação aplicável.

7. Segurança e retenção de dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis).

8. Dados de crianças

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

MIPET
E-mail: semmanualdaniel@gmail.com
Endereço: R. Marte, Jardim Santa Rita, MG, CEP 37701-159, Brasil